информация по телефонам: +7(495) 970 9090
+7(495) 665-32-72

Ритейлеры выступили с непопулярной инициативой

Х5 в содружестве с АКОРТ хотят добиться изменения законодательства в той его части, которая регламентирует взаимоотношения покупателей и продавцов. В частности, покупателям хотят запретить возвращать некачественные продуктовые приобретения в случае отсутствия кассового чека, подтверждающего покупку. Об этом было сказано в соответствующем докладе, подготовленном представителями групп ритейлеров.

Нововведение, согласно идее авторов доклада, должно защитить ритейлеров от злоупотреблений. Действующие нормы не приспособлены к современным реалиям рынка, как утверждают господа из Х5. Строительство магазинов больших форматов – супермаркетов и гипермаркетов – не предполагает возможности контролировать сроки годности абсолютно всех продуктов, продаваемых в столь крупных торговых объектах. Покупатели пользуются этой особенностью больших торговых объектов, чтобы требовать возврата продукции, приобретенной совсем не в той точке, в которой предъявляются претензии к продавцам.